Менеджер поддержки чата со знанием немецкого языка - Гродно, Гродненская область - вакансия 909779

Skyeng


Дата: 14.10.2021

Город: Гродно, Гродненская область

Сфера деятельности: Продажи и оптовая торговля


Текст вакансии:

Международный отдел Skyeng ищет менеджера поддержки чата со знанием, готового к общению с учениками из Германии. Если ты всегда ищешь возможность развиваться и проявлять свои самые крутые профессиональные качества - тебе к нам! Чем предстоит заниматься: Консультировать клиентов школы по текущим вопросам в чате на немецком языке; Выявлять и решать проблемы, которые могли возникнуть у клиентов в ходе обучения в школе; Получать и обрабатывать обратную связь от клиентов; Сопровождать учеников во время обучения в нашей онлайн-школе; Оказывать техническую поддержку клиентам школы; Соблюдать бизнес-процессы компании: работа в CRM-системе и ведение электронной отчетности. Что тебе поможет быть успешным на этой должности: Немецкий на уровне C1 и выше; Английский на уровне B1 и выше; Быть уверенным пользователем ПК (уметь пользоваться офисными программами, телефонией, интернет-ресурсами, AutoFAC, CRM); Условия для сотрудничества из дома: устойчивое интернет-соединение, собственный ПК или ноутбук; Навык грамотной письменной речи, в том числе владение деловым стилем письма; Усидчивость и терпеливость, а также высокий уровень концентрации; Мультизадачность (умение вести письменную коммуникацию сразу со многими клиентами); Способность быстро усваивать новую информацию; Опыт работы на аналогичной позиции будет большим плюсом. Мы предлагаем: Полный день оказания услуг удаленно Расписание по московскому времени ВТ-СБ с 12:00 до 21:00 СР-ВСК с 12:00 до 21:00 ВТ-СБ с 17:00 до 02:00 СР-ВСК с 17:00 до 02:00 Интересный и нестандартный проект; Суперкоманду воодушевленных людей; Карьерный рост и развитие; Возможность выполнять обязанности из любой точки мира; Стабильные выплаты два раза в месяц; Испытательный срок - 1 месяц; Скидку 50% на уроки английского языка, математики и шахмат, а также приятные бонусы и скидки от наших партнеров. Отбор кандидатов на данную вакансию проходит в несколько этапов. В рамках первого этапа Вам будет предложено пройти видео-интервью с записью ответов на немецком и английском языках.



Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Ищешь работу на дому? Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!