Менеджер по отработке возражений клиентов со знанием немецкого языка - Гродно, Гродненская область - вакансия 909089

Skyeng


Дата: 13.10.2021

Город: Гродно, Гродненская область

Сфера деятельности: Продажи и оптовая торговля


Текст вакансии:

Международный отдел Skyeng ищет менеджера по отработке возражений клиентов со знанием немецкого языка. Если ты всегда ищешь возможность развиваться и проявлять все свои самые крутые качества - тебе к нам!Мы занимаем 27 место в рейтинге IT-компаний России по версии Forbes и сейчас являемся одной из крупнейших EdTech компаний России. Основа таких достижений — культура компании, а чтобы не сбавлять наших темпов роста, мы ищем человека, который разделяет наши ценности.Чем предстоит заниматься: Обрабатывать входящие негативные обращения клиентов на немецком языке и анализировать их; Выявлять проблемные зоны в обучении, причины неудовлетворенности клиента и принимать меры по их решению; Сохранять и повышать лояльность и удовлетворенность обучением; Предлагать дополнительные / взаимозаменяемые продукты школы. Ключевые навыки кандидата: Владение немецким языком (уровень С1 и выше); Владение английским языком (уровень B2 и выше); Опыт работы в продажах или в клиентском сервисе от 1 года; Умение грамотно работать с возражениями и отрабатывать их; Способность самостоятельно принимать решения по всем вопросам; Умение формулировать мысли понятно и лаконично; Владеете ПК на уровне уверенный пользователь; Стрессоустойчивость Системность, ответственность, пунктуальность, ориентация на результат, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности. Что мы предлагаем: Дистанционное обучение с опытными методистами; Расписание: 1) 10:00-19:00 по МСК (1 час - перерыв); 5/2: один из дней выполнения обязанностей - суббота (дни отдыха: воскресенье и любой будний день); 2) 11:00-20:00 по МСК (1 час - перерыв); 5/2: один из дней выполнения обязанностей - суббота (дни отдыха: воскресенье и любой будний день); 3) 12:00-21:00 по МСК (1 час - перерыв); 5/2: один из дней выполнения обязанностей - суббота (дни отдыха: воскресенье и любой будний день); 4) 17:00-02:00 по МСК (1 час - перерыв); 5/2: один из дней выполнения обязанностей - суббота (дни отдыха: воскресенье и любой будний день); 5) 18:00-03:00 по МСК (1 час - перерыв); 5/2: один из дней выполнения обязанностей - суббота (дни отдыха: воскресенье и любой будний день); Выплаты два раза в месяц без задержек; Сотрудничество с международной командой специалистов; Стабильный поток учеников и наличие всех необходимых методических материалов; Скидку 50% на уроки английского, математики или шахмат. Отбор кандидатов на данную позицию проходит в несколько этапов. В рамках первого этапа Вам будет предложено пройти видео-интервью с записью трех ответов на немецком, английском и русском языках.



Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Ищешь работу на дому? Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!