Менеджер исходящей коммуникации со знанием немецкого языка - Гродно, Гродненская область - вакансия 909100

Skyeng


Дата: 13.10.2021

Город: Гродно, Гродненская область

Сфера деятельности: Образование и наука


Текст вакансии:

Skyeng — одна из крупнейших EdTech-компаний в России и СНГ. Входим в топ-20 самых дорогостоящих компаний страны по версии Forbes и планомерно движемся к IPO. Проводим 700 000 уроков в месяц для взрослых и детей, постоянно запускаем новые продукты, тестируем форматы. Мы ищем человека, который заинтересован в общении с клиентами из Германии.Чем предстоит заниматься: Совершать звонки на немецком языке по готовой базе учеников, которые занимались в нашей школе; Выявлять и решать проблемы учеников, которые могли возникнуть в ходе обучения в школе; Совершать звонки на немецком языке ученикам с нулевым балансом и продавать пакеты обучения; Общаться с учениками на немецком языке(только исходящие звонки, отправка электронных писем, работа в мессенджерах); Получать и обрабатывать обратную связь от учеников; Убеждаться, что ученики своевременно пополняют баланс; Вести историю общения в базе CRM и личный KPI ежедневно; Сопровождать учеников во время обучения в нашей онлайн-школе; Помогать преподавателям открывать дополнительные часы по их запросам; Соблюдать бизнес-процессы компании: работа в CRM-системе и ведение электронной отчетности. Что тебе поможет быть успешным на данной позиции: Владение немецким языком (уровень С1 и выше); Владение английским языком (уровень В2 и выше) Быть уверенным пользователем ПК (уметь пользоваться офисными программами, телефонией и интернет-ресурсами); Умение слушать, задавать вопросы и преподносить информацию; Высокий уровень концентрации; Возможность обеспечить комфортные условия для выполнения обязанностей из дома (устойчивое интернет-соединение, личный ПК или ноутбук); Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом Технические требования: Возможность выполнять обязанности с ноутбука/компьютера; Операционная система: Windows 8/8.1/10, Mac OS X 10.11 и выше; Наличие гарнитуры с микрофоном и HD веб-камеры. Мы предлагаем: Полный день оказания услуг; Интересный и нестандартный проект; Супер команду воодушевленных людей; Карьерный рост и развитие; Возможность сотрудничества из любой точки мира; Скидку 50% на уроки английского, математики или шахмат в нашей школе; Приятные бонусы и скидки от партнеров компании; Скидки от 35% себе или другу/родственнику в Skypro — это онлайн-университет навыков и профессий от Skyeng. Условия: Несколько вариантов расписания по московскому времени:ПН-ПТ 10.00 - 19.00,ПН-ПТ 11.00 - 20.00,ВТ-СБ 10.00 - 19.00,ВТ-СБ 11.00 - 20.00,(8ч на выполнение обязанностей и 1ч обед); Достойное вознаграждение Удаленное сотрудничество Отбор кандидатов на данную позицию проходит в несколько этапов. В рамках первого этапа Вам будет предложено пройти видео-интервью с записью трех ответов на немецком и английском языках и технический осмотр устройства, с помощью которого Вы планируете осуществление сотрудничества.



Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Ищешь работу на дому? Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!