Менеджер исходящей коммуникации со знанием испанского языка - Минск - вакансия 875498

Skyeng


Дата: 15.09.2021

Город: Минск

Сфера деятельности: Банки и инвестиции


Текст вакансии:

Международный отдел online-школы английского языка Skyeng ищет менеджера по сопровождению клиентов, готового к общению с учениками из Испании. Если ты всегда ищешь возможность развиваться и проявлять свои самые крутые профессиональные качества - тебе к нам! Чем предстоит заниматься: Обзванивать готовую базу учеников, которые занимались в нашей школе; Выявлять и решать проблемы учеников, которые могли возникнуть в ходе обучения в школе; Обзванивать учеников с нулевым балансом и продавать пакеты обучения; Общаться с учениками (только исходящие звонки, отправка электронных писем, работа в мессенджерах); Получать и обрабатывать обратную связь от учеников; Убеждаться, что ученики своевременно пополняют баланс; Вести историю общения в базе CRM и личный KPI ежедневно; Сопровождать учеников во время обучения в нашей онлайн-школе; Помогать преподавателям открывать дополнительные часы по их запросам; Соблюдать бизнес-процессы компании: работа в CRM-системе и ведение электронной отчетности. Что тебе поможет быть успешным на этой должности: Испанский на уровне C1 и выше; Английский на уровне B2 и выше; Быть уверенным пользователем ПК (уметь пользоваться офисными программами, телефонией и интернет-ресурсами); Умение слушать, задавать вопросы и преподносить информацию; Высокий уровень концентрации; Условия для работы из дома: устойчивое интернет-соединение, собственный ПК или ноутбук; Опыт работы на аналогичной позиции будет плюсом. Мы предлагаем: Полную занятость удаленно; Интересный и нестандартный проект; Супер-команду воодушевленных людей; Карьерный рост и развитие - Skyeng растет в 3 раза каждый год; Возможность работать из любой точки мира; Скидку 50% на уроки английского языка, математики и шахмат, а также приятные бонусы и скидки от наших партнеров. Условия: Расписание: 5/2 (один из рабочих дней должна быть суббота) 11:00-20:00 по московскому времени (1 час - обед); Стабильные выплаты два раза в месяц; Возможность работать из любой точки мира; Испытательный срок - 3 месяца. Отбор кандидатов на данную вакансию проходит в несколько этапов. В рамках первого этапа Вам будет предложено пройти видео-интервью с записью трех ответов на испанском, английском и русском языках.



Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!