Support manager (Aggregator Team) - Минск - вакансия 711811

SoftSwiss


Дата: 08.04.2021

Город: Минск

Сфера деятельности: Программисты, ИТ, телеком


Текст вакансии:

Компания SoftSwiss — эксперт в сфере iGaming и первая в мире компания, начавшая работу с криптовалютой в онлайн-гейминге. А в прошлом месяце SoftSwiss представила свое собственное решение для индустрии спортивного беттинга SoftSwiss Sportsbook, тем самым подтвердив свое звание one-stop-shop. Сегодня на платформе SoftSwiss работают более 100 брендов. Среди них — Bitstarz, Kingbilly, N1 Casino, Slotwolf и Spinia. Сегодня с нами более 650 профессионалов в Беларуси и за её пределами, включая собственный офис на Мальте с возможностью длительных командировок. Растём весьма активно: количество сотрудников за последний год увеличилось в два раза. С 2018 года имеем статус резидента Парка высоких технологий. Обязанности:- Обработка запросов от клиентов в helpdesk-системе Jira;- Поддержание работоспособности игровой инфраструктуры;- Взаимодействие со смежными подразделениями и с helpdesk-системами партнёров. Требования:- Высшее или неоконченное высшее образование, предпочтение выпускникам технических вузов;- Английский язык, не ниже Upper-intermediate (B2);- Желателен опыт работе в поддержке с helpdesk-системами;- Опыт работы в технической поддержке (2 линия) будет плюсом. Условия:- Мы работаем в динамичных условиях растущего бизнеса: четкие процессы, возможность влиять на ситуацию и обмениваться опытом, работа на качество, а не на сроки;- Заработная плата защищенная от инфляции и колебаний курсов. Вся сумма Job offer прописывается в контракте;- Собственная линейка продуктов, которая отлично зарекомендовала себя за долгие годы внедрения нашим клиентам и постоянное совершенствование;- Медицинская страховка (ДМС)+ Gold карта AllSports + 5 SICK DAYS к 25 дням отпуска;- Полугодовые бонусы (до 4 оклада в год) + бонусы по случаю значимых событий + реферальная программа;- Собственное офисное здание с закрытой территорией (охраняемая парковка). В шаговой доступности ст. метро Московская;- Обучение и сертификация. Языковые курсы;- Принципы и ценности философии Agile в процессах создают комфортную атмосферу в компании;- Опыт организации работы удаленно, можно поработать в офисе на Мальте.



Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!