Account Manager / Customer Success Manager - Минск - вакансия 959916

SOFTSWISS


Дата: 24.11.2021

Город: Минск

Сфера деятельности: Продажи и оптовая торговля


Текст вакансии:

Компания SOFTSWISS — эксперт в сфере iGaming и первая в мире компания, начавшая работу с криптовалютой в онлайн-гейминге. А в прошлом месяце SOFTSWISS представила свое собственное решение для индустрии спортивного беттинга SOFTSWISS Sportsbook, тем самым подтвердив свое звание one-stop-shop. Сегодня на платформе SoftSwiss работают более 120 брендов. Среди них — Bitstarz, Kingbilly, N1 Casino, Slotwolf и Spinia. Сегодня с нами более 800 профессионалов в Беларуси и за её пределами, включая собственный офис на Мальте и в Польше с возможностью длительных командировок и релокейта. Растём весьма активно: количество сотрудников за последний год увеличилось в два раза. С 2018 года имеем статус резидента Парка высоких технологий. Обязанности: Полное сопровождение клиента: создание прочных долгосрочных взаимоотношений с клиентом и ключевыми людьми на стороне клиента; понимание специфики бизнеса клиента, анализ потребностей клиента, помощь в решении технических проблем; ежедневные консультации клиентов по работе с продуктом; проведение тренингов и демонстраций для клиентов и их команд по использованию продукта; взаимодействие с командой разработки, сбор и анализ обратной связи по работе клиента с продуктом, непосредственное участие в формировании продуктового бэклога; написание мануалов и документации по использованию продукта для клиентов. Требования: английский не ниже B2; аналитический склад ума; опыт работы в качестве аккаунт-менеджера, специалиста поддержки или менеджера-консультанта от 1 года; самоорганизованность и умение приоритизировать задачи; умение работать в команде; опыт ведения переговоров будет плюсом; опыт в IT сфере будет плюсом. Условия: Мы работаем в динамичных условиях растущего бизнеса: четкие процессы, возможность влиять на ситуацию и обмениваться опытом, работа на качество; Заработная плата защищенная от инфляции и колебаний курсов. Вся сумма Job offer прописывается в контракте; Собственная линейка продуктов, которая отлично зарекомендовала себя за долгие годы внедрения нашим клиентам и постоянное совершенствование; Крутая медицинская страховка (ДМС)+ Gold карта AllSports + 5 SICK DAYS к 20 дням отпуска; Бонусы по случаю значимых событий + реферальная программа; Возможность удаленной работы; Собственное офисное здание с закрытой территорией (охраняемая парковка). В шаговой доступности ст. метро Московская; Обучение и сертификация. Языковые курсы; Принципы и ценности философии Agile в процессах создают комфортную атмосферу в компании.



Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!